L’infogérance est devenue une pratique courante pour les entreprises modernes qui souhaitent externaliser leur gestion informatique. Cela leur permet de se concentrer sur leurs activités principales tout en ayant une équipe d’experts informatiques à leur disposition.
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Réduire les coûts
L’un des principaux objectifs de l’infogérance est de réduire les coûts pour les entreprises. L’externalisation de la gestion informatique permet aux entreprises d’économiser de l’argent en évitant d’avoir à embaucher une équipe interne de techniciens informatiques. Les entreprises n’ont plus besoin d’investir dans des équipements coûteux, des logiciels et des licences, car ces éléments sont inclus dans le contrat d’infogérance. Les entreprises paient généralement un tarif mensuel fixe pour les services d’infogérance, ce qui leur permet de mieux prévoir leurs coûts informatiques et de les intégrer dans leur budget global.
Améliorer la sécurité informatique
La sécurité informatique est un autre objectif clé de l’infogérance. Les entreprises qui externalisent leur gestion informatique ont accès à une équipe d’experts en sécurité informatique qui peuvent protéger leur réseau et leurs données contre les cyberattaques. Les fournisseurs d’infogérance investissent souvent dans des technologies de pointe pour garantir la sécurité de leurs clients, telles que des pare-feu, des antivirus, des logiciels de détection de virus et de la surveillance de réseau. Les fournisseurs d’infogérance ont également des politiques de sécurité strictes pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données de leurs clients.
Améliorer la disponibilité et la fiabilité du système
L’infogérance vise également à améliorer la disponibilité et la fiabilité du système informatique de l’entreprise. Les fournisseurs d’infogérance offrent souvent des contrats de niveau de service (SLA) qui garantissent une disponibilité et une fiabilité maximales du système informatique. Ils peuvent surveiller le système en temps réel pour détecter les pannes et les résoudre rapidement avant qu’elles ne provoquent des interruptions de service coûteuses. Les fournisseurs d’infogérance peuvent également mettre en place des systèmes de sauvegarde et de récupération de données pour garantir que les données critiques de l’entreprise sont protégées et récupérables en cas de catastrophe.
Optimiser les processus métier
L’infogérance peut également aider les entreprises à optimiser leurs processus métier en utilisant des technologies de pointe et en appliquant des pratiques exemplaires. Les fournisseurs d’infogérance peuvent fournir des outils de collaboration et de communication pour améliorer la productivité de l’entreprise. Ils peuvent également proposer des solutions de cloud computing pour permettre aux employés de travailler à distance et d’accéder aux données de l’entreprise depuis n’importe quel endroit. Les fournisseurs d’infogérance peuvent également aider les entreprises à adopter des pratiques de gestion des services informatiques (ITSM) pour améliorer l’efficacité de leurs processus métier. Cela peut inclure des pratiques telles que l’automatisation des tâches répétitives, la gestion des incidents et des problèmes, la gestion des changements et la gestion des actifs informatiques.
Accroître la flexibilité
L’infogérance peut également aider les entreprises à être plus flexibles en leur offrant la possibilité de s’adapter rapidement aux changements du marché. Les fournisseurs d’infogérance peuvent fournir des ressources informatiques supplémentaires à la demande, ce qui permet aux entreprises de faire face à une demande imprévue ou à une croissance soudaine. Les fournisseurs d’infogérance peuvent également aider les entreprises à mettre en œuvre des technologies de pointe plus rapidement, en évitant les coûts et les risques associés à la mise en place d’une infrastructure informatique interne.
Se concentrer sur les activités principales
Enfin, l’infogérance permet aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales. Les entreprises n’ont plus à se soucier de la gestion de leur infrastructure informatique et peuvent se concentrer sur leur cœur de métier. Les employés peuvent se concentrer sur les tâches qui sont les plus importantes pour l’entreprise, plutôt que de passer du temps à gérer les problèmes informatiques. Cela peut aider les entreprises à être plus productives et à se concentrer sur leur croissance et leur expansion.
